[CJ ENM] Product Designer_글로벌 K팝 플랫폼(Mnet Plus 전직군채용)

회사명직무명프로덕트 디자인근무형태정규직채용구분경력근무지서울직무소개[포지션] Product DesignerMnet Plus의 사용자 경험을 개선하고 비즈니스 가치를 높이기 위해 사용자 중심의 제품 및 서비스를 설계하고 디자인하는 역할을 담당합니다.[주요업무] 사용자 분석 사용자 인터뷰, 설문조사, 유저 테스트 등을 통해 고객 니즈와 행동 패턴을 파악합니다. 웹/앱 분석 도구, 사용자 피드백, A/B 테스트 등을 통해 정량적/정성적 사용자 데이터를 수집합니다. 사용자 행동 패턴, 전환율, 이탈률 등 주요 지표를 분석하여 통찰력을 도출합니다. 분석 결과를 바탕으로 사용자 페인 포인트와 개선 기회를 파악합니다. 문제 발견 및 정의 사용자 데이터 분석을 통해 제품/서비스의 문제점과 개선 기회를 발견합니다. 브레인스토밍, 마인드맵 등의 기법으로 다양한 아이디어를 창출합니다. 문제를 구체화하고 명확하게 정의하여 해결 방향을 수립합니다. 사용자 니즈, 비즈니스 목표, 기술적 제약을 고려하여 최적의 솔루션을 선정합니다. 선정된 해결책을 구체화하기 위해 와이어프레임, 프로토타입 등을 제작합니다. UX/UI 디자인 사용자 분석과 문제의 해결방안을 활용하여 디자인을 지속적으로 개선합니다. 정량적 데이터와 정성적 피드백을 종합하여 균형 잡힌 디자인 솔루션을 제공합니다. 최신 디자인 트렌드와 원칙을 반영하여 브랜드 정체성과 일관성을 유지합니다. 디자인 시스템을 지속적으로 업데이트하여 일관성을 유지합니다. 이해관계자들과 협업하며 피드백을 수렴하고 디자인 의사결정을 내립니다. 디자인 구현 및 모니터링 프로덕트 매니저, 개발팀과 협력하여 검증된 디자인을 실제 제품/서비스에 구현합니다. 구현 후 사용자 행동과 주요 지표를 모니터링하여 문제 해결 효과를 평가합니다. 지속적인 개선이 필요한 부분을 파악하여 후속 대응을 합니다.[조직/도메인 설명] Mnet Plus Product팀은 CJ ENM의 글로벌 K-POP OTT & 팬덤 플랫폼인 Mnet Plus의 제품 전략과 실행을 총괄하는 조직입니다.우리는 방송과 공연, 아티스트 IP를 기반으로 다양한 팬 경험을 디지털로 확장하며, 전 세계 K-POP 팬들이 콘텐츠를 즐기고 아티스트 IP와 상호작용하면서 새로운 가치를 창출할 수 있도록 제품을 설계합니다.Product팀은 기획, 디자인, 사용자 리서치, 고객 경험을 아우르는 전 과정을 내부에서 높은 완결성으로 만들어내며, 엔지니어링 조직과 긴밀히 협력하여 콘텐츠와 기술을 연결하는 핵심 허브 역할을 수행하고 있습니다.[주요 업무 및 범위] Mnet Plus Product팀은 글로벌 K-POP OTT & 팬덤 플랫폼을 이끄는 조직으로, 방송·공연·아티스트 IP를 기반으로 한 다양한 팬 경험을 설계합니다.팀에 합류하시게 되면 투표, 라이브·영상, 포토카드 등 핵심 기능 기획부터 유료 영상, 디지털 굿즈, 광고 등 새로운 수익 모델 개발까지 경험할 수 있으며,전 세계 팬덤을 위한 글로벌 서비스를 직접 만들어가는 커리어 성장을 경험하게 됩니다.[팀의 목표/비전]Mnet Plus Product팀의 비전은 “No.1 Global K-POP Platform”으로, 전 세계 팬들이 가장 사랑하고 가장 많이 찾는 K-POP 플랫폼으로 성장하는 것입니다.우리의 미션은 콘텐츠와 팬덤, 그리고 기술을 연결하여 팬 경험의 깊이와 가치를 극대화하는 데 있습니다.이를 위해 우리는 다국어와 다지역 환경에 최적화된 글로벌 확장을 추진하고, 상품 포트폴리오의 다각화를 통해 지속적인 매출 성장을 실현하고자 합니다.나아가 전 세계 K-POP 팬들이 적극적으로 참여할 수 있는 인터랙션을 강화하여, 누구도 경험하지 못한 차별화된 팬 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.지원자격[지원자격] 최소 5년 이상의 경력 또는 이에 따르는 역량을 보유하신 분 서비스에 대한 이해 및 내부적인 맥락을 고려한 높은 사용자 경험을 제공한 경험이 있으신 분 Android, iOS, Web 실무 환경에 대한 이해가 있으신 분 브랜딩과 디자인 시스템을 기반으로 UI/UX 디자인 설계와 일관된 사용성을 제공할 수 있으신 분 논리적인 설득력과 인간적인 배려심으로 서로 시너지를 낼 수 있는 협업 능력을 갖추신 분우대사항[우대사항] 고객이 필요로 하는 제품을 직접 설계하고 시장에 출시하여 성공 또는 실패 경험이 있으신 분 정량적/정성적인 데이터를 통해 주도적으로 사용자의 문제를 찾고 제품 개선 경험이 있는 분 팀 조직 문화를 이해하고 능동적 사고를 통해 주도적인 성향으로 일한 경험이 있으신 분 패션/방송/Kpop 플랫폼에 대한 디자인 경험이 있거나 관련 업계의 프로덕트 이해도가 있으신 분[캐릭터&성향] 직군과 관계없이 다양한 유관부서/관계자들과 원만한 커뮤니케이션을 하려고 노력하는 분 다양한 변수에 유연하게 대응하며 여러 업무에 대해 우선순위와 마감을 관리하고, 적극적으로 문제해결하려고 노력하는 분 일에 대한 열정, 책임감을 겸비하고 함께 일하는 동료에 대한 존중과 배려가 있는 분[업무환경 특이사항]방송 및 콘텐츠 라인업에 따른 업무 집중기간 존재 (유연근무제 활용 가능)기타 안내사항■ 접수 기한2025년 11월 9일(일) 23:00 접수 마감본 공고는 자기소개서 작성이 없는 공고입니다. 지원서 제출시 경력기술서와 포트폴리오를 모두 첨부파일로 제출해주십시오.포트폴리오 단독으로만 첨부는 불가하며, 포트폴리오 첨부가 필요하신 경우 경력기술서와 함께 첨부 부탁드립니다.■ 채용 프로세스전형절차: 서류전형 ▶ 면접 전형(1차, 2차) ▶ 평판조회, 채용검진, 처우협의 ▶ 합격자 발표면접부터의 자세한 일정은 합격자에 한하여 개별 공지드릴 예정입니다.면접 일정은 상황에 따라 일부 변동이 발생할 수 있습니다.■ 근무 지역CJ ENM센터 (서울시 마포구 상암동)■ 복리후생복리후생 안내■ 지원 안내사항- 본 공고는 자기소개서 작성이 없는 공고입니다. 지원서 제출시 경력기술서를 첨부파일로 제출해주십시오. - 국가보훈자 및 국가등록장애인은 관련 법에 의거하여 우대합니다.- 병역필 또는 면제로 해외여행에 결격사유가 없는 분에 한하여 지원 가능합니다.- 지원서 내용이 사실과 다르거나 허위 서류를 제출한 경우 채용 취소 등 불이익을 받을 수 있습니다.- 전형 중 지원서를 삭제하신 경우 전형 진행 포기로 간주됩니다.- 최종 합격 시, 입사일로부터 3개월간의 수습기간이 적용되며, 업무 적격성 평가에 따라 채용이 취소될 수 있습니다.- 제출하신 지원서는 개인정보보호법 제21조에 따라 채용 프로세스 종료 후 파기합니다.- CJ ENM에서 진행 중인 공고 간 중복 지원은 불가합니다. 본인의 경력과 가장 부합하는 전형/직무 하나를 선택하신 후 지원 부탁드립니다.(지원하신 전형 종료 시, 타 모집 전형으로 지원 가능합니다.)#CJ ENM ENTERTAINMENT DIV.