Content Reviewer Híbrido (Alemão/Eslovaco/Inglês)

Moderador de Conteúdo para Mídias Digitais - Trabalho Híbrido em SofiaÉs meticuloso, tens uma forte consciência cultural e uma excelente capacidade de tomada de decisões? Junta-te à nossa equipa global como Moderador de Conteúdo, onde serás o guardião da segurança e dos padrões de qualidade de uma plataforma de mídia social líder de mercado. Esta função é perfeita para quem é fluente em Alemão, Eslovaco e Inglês e está pronto para trabalhar num ambiente de escritório híbrido.Sobre a Oportunidade:Neste papel crucial, serás responsável por analisar e rever uma variedade de conteúdos de mídia digital para garantir a conformidade com as diretrizes da comunidade e as políticas de conteúdo. A tua missão é proteger a experiência do utilizador e manter a plataforma segura e acolhedora. Este é um trabalho de equipa, mas requer uma forte capacidade de trabalhar de forma independente e de aplicar diretrizes complexas de forma consistente.O que farás (Responsabilidades Principais):Rever, analisar e tomar medidas (aprovar, rejeitar, escalar) sobre conteúdos gerados pelos utilizadores de acordo com as políticas predefinidas em Alemão e Eslovaco.Processar grandes volumes de conteúdo com altos padrões de precisão e eficiência.Manter uma excelente consciência dos problemas culturais e políticos atuais, especialmente nas regiões de língua alemã e eslovaca.Colaborar com a equipa de qualidade para garantir a consistência das decisões de moderação.Participar em formação contínua sobre novas políticas de conteúdo e diretrizes.Lidar com a exposição a conteúdo potencialmente sensível ou perturbador com maturidade e profissionalismo.O que Procuramos (Requisitos Essenciais):Fluência Native ou Avançada (C1/C2) em Alemão e Eslovaco (ambas as línguas são obrigatórias).Proficiência em Inglês (B2 é o mínimo obrigatório para formação e comunicação de equipa).Consciência cultural e política dos países de língua alemã e Eslováquia é uma vantagem.Forte capacidade de concentração, atenção aos detalhes e capacidade de tomar decisões rápidas e consistentes.Capacidade de trabalhar em horários que podem incluir fins-de-semana (ver condições de trabalho).Experiência anterior em moderação de conteúdo, atendimento ao cliente ou funções relacionadas é uma vantagem.Importante: Esta função exige que os candidatos sejam candidatos locais ou dispostos a mudar-se para Sofia, Bulgária, pois é uma função no local/híbrida.Onde Estarás (Condições de Trabalho):Horário: Segunda a Sexta-feira, das 9:00 às 18:00; Sábado e Domingo, das 10:00 às 19:00 (É necessário trabalhar 5 dias por semana dentro desta janela de horário, Fuso Horário de Sofia/EET).Localização: Sofia, Bulgária (modelo Híbrido).Tipo de Contrato: Contrato de trabalho Búlgaro a tempo inteiro.Formação: Formação completa e remunerada será fornecida à chegada.Content Reviewer Hybrid (German/Slovak/English)Are you meticulous, possess strong cultural awareness, and have excellent decision-making skills? Join our global team as a Content Moderator, where you will be the guardian of safety and quality standards for a leading social media platform. This role is perfect for those fluent in German, Slovak, and English and ready to work in a hybrid office environment.About the Opportunity:In this crucial role, you will be responsible for reviewing and analyzing a variety of digital media content to ensure compliance with community guidelines and content policies. Your mission is to protect the user experience and keep the platform safe and welcoming. This is a team effort but requires a strong ability to work independently and apply complex guidelines consistently.What You Will Do (Key Responsibilities):Review, analyze, and take action (approve, reject, escalate) on user-generated content according to predefined policies in German and Slovak.Process high volumes of content with high standards of accuracy and efficiency.Maintain excellent awareness of current cultural and political issues, especially in the German and Slovak-speaking regions.Collaborate with the quality assurance team to ensure consistency in moderation decisions.Participate in ongoing training on new content policies and guidelines.Handle exposure to potentially sensitive or disturbing content with maturity and professionalism.What We Are Looking For (Essential Requirements):Native or Advanced Fluency (C1/C2) in German and Slovak (both languages are mandatory).Proficiency in English (B2 is the minimum mandatory for training and team communication).Cultural and political awareness of German-speaking countries and Slovakia is a plus.Strong concentration skills, attention to detail, and the ability to make quick, consistent decisions.Ability to work shifts that may include weekends (see working conditions).Prior experience in content moderation, customer service, or related roles is a plus.Important: This position requires applicants to be local candidates or willing to relocate to Sofia, Bulgaria, as it is an on-site/hybrid role.Página de Recolocação e Benefícios Adicionais ️(Inserir o texto completo da Página de Recolocação e Benefícios Adicionais da Posição 1/6 aqui)