CRM Campaign Executive

As Şans Girişim Joint Venture, we are looking for a CRM Campaign Executive who will execute CRM projects to improve iddaa.com revenue and deliver best-in class campaign management system and execution.As the CRM Campaign Executive, you willDevelop and manage CRM projects end to end, coordinating with teams and business stakeholders,Design customer strategy with data and customer analytics feed, relevant customer journeys, good and effective channel experience and supporting reporting structures,Execute activities in projects to increase revenue and active user amount,Develop and improve digital channel communications,Develop customer journeys and automation scenarios via CRM tools,Design engagement opportunities throughout customer lifecycle: activation, payment and retention KPIs,Maximize customer’s experience and satisfaction (clear guidelines, ease of campaign use, omnichannel care experience, contact policy management),Design and deliver automated campaign structure with close collaboration of technology teams,Execute campaigns, analyze results and identify improvement areas to increase take rates,Coordinate with sales and customer operations channels.What you bring (Experience & Qualifications)Bachelor's or Master’s Degree from a reputable university in management, engineering, marketing, maths, statistics or related fields,At least 4-5 years of commercial experience with strong examples of customer value management/ CRM management/ campaign execution,Data-driven work style and reasoning,Interest in sports betting,Data-driven work style with analytic skills, self-motivated and result oriented,Strong interpersonal communication skills in cross functions,Strong deadline management skills,Good command of both written and spoken English,Problem solving skills and positive attitude,Advanced level of MS Office programs,No military obligation for male candidates.Çalışan Adayları Tarafından Yapılacak İş Başvurularına İlişkin Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesi“Kişisel verileriniz, Veri Sorumlusu sıfatıyla Şans Girişim Ortak Girişimi (“İddaa”) tarafından, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında; çalışan adaylarının başvuru ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi amaçları başta olmak üzere Kanun’un beşinci maddesinin “c” ve “f” bendleri uyarınca işlenecektir. Detaylı bilgiye internet sitemizde (https://www.sansgirisim.com/aydinlatma-metni/) Aydınlatma Metni içerisindeki “Çalışan Adayları” alt başlığından ulaşabilirsiniz.”Çalışan Adaylarına Yönelik Referans Süreçlerinin YürütülmesiReferans Muvafakatnamesi“Şans Girişim’e iletmiş olduğunuz CV’ler içerisinde ya da sonrasında tarafınızla iletişime geçmemiz durumunda paylaşmış olduğunuz bilgiler içerisinde, referans kişilerinize ait kişisel verilerin bulunması halinde; işbu kişisel verileri hukuka uygun olarak temin ederek tarafımıza aktardığınızı, bu verilerin işlenmesi konusunda ilgili kişileri veri işleme süreçleri kapsamında bilgilendirdiğinizi/aydınlattığınızı, işbu Muvafakatname çerçevesinde kişisel verilerinizin iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve çalışan adayı başvuru süreçlerinin yürütülmesi amaçları başta olmak üzere internet sitesinde (https://www.sansgirisim.com/aydinlatma-metni/) bulunan “Aydınlatma Metni”nde yer alan diğer amaçlar ile referans olarak ilettiğiniz kişilerden toplanmasını ve işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız”