Customer Service Advisor (Trilingual) – EN / NL / FR

✨ JOIN THE GOLDENPALACE CREW!Customer Service Advisor (Trilingual) – EN / NL / FRHey future GP Advisor…Es-tu quelqu’un qui…tape plus vite qu’il ne parle ?aime vraiment aider les gens?cherche un job où tu peux simplement être toi-même, sans masque ni filtre ?Alors tu es peut-être exactement la personne qu’il nous faut.GoldenPalace est l’une des marques de Igaming les plus dynamiques et humaines.Et nous recherchons toi : un talent à l’aise avec les mots, débrouillard, avec du cerveau, de l’énergie et déjà une belle dose de maturité.What you’ll do You’ll be the voice, keyboard and heartbeat of GoldenPalace:Support our players via e-mail, live chat and tickets – always with a calm, friendly tone.Troubleshoot issues – from slots that refuse to load to documents that just won’t upload, until things run smoothly again.Write crystal-clear, warm communication in FR, NL & EN, tailored to each player.Own your cases from A to Z – you follow up like it’s your main quest, not a side mission.Think smart, act smarter – you spot patterns, suggest improvements and aren’t afraid to share new ideas.Level up non-stop – your brain is your best tool, and you love sharpening it with feedback, training and experience.What we expect We’re not looking for perfection — we’re looking for talent, attitude and drive.Voici ce qui fera de toi un(e) vrai(e) GP Advisor :D’excellentes compétences écrites et orales : tu t’exprimes clairement, proprement et avec style.La capacité d’expliquer, rassurer et guider — même quand le joueur panique, tu restes zen et pro.Un vrai sens du détail : précision, cohérence, empathie… tu sais que les nuances font la différence.L’envie de collaborer en équipe, de partager, d’aider et d’assumer pleinement tes responsabilités.Une attitude positive, constructive et respectueuse; tu représentes la marque à chaque message.De la flexibilité et de la fiabilité : tu peux travailler selon un planning variable entre 08h00 et 22h00, y compris certains shifts du week-end.Et surtout : l’envie de grandir, d’apprendre, d’évoluer et de donner le meilleur de toi-même.Why GoldenPalace? Een team gebouwd op Passion; we love what we doAudacity; we geven ruimte aan lef, ideeën & innovatieRespect; écht, geen hol woordConnection; je voelt je hier geen nummerEen jong, warm team dat je opvangt zoals je bentEen gaming-first omgeving waar entertainment en teamwork samenkomenReady to press “Start”?Stuur je cv in PDF, met je naam, (goede) motivatie en je enthousiasme naar jobs@goldenpalace.been drop jezelf gewoon bij ons in de inbox.We kijken ernaar uit je te ontmoeten.Let’s build something golden together.