Ejecutivo(a) de Reservas - Soporte Comercial

🌟 ¡Únete a nuestro equipo en COLTUR! 🌟 Estamos buscando un(a) Ejecutivo(a) de Reservas para el equipo de Soporte Comercial.Si cuentas con experiencia gestionando reservas turísticas y tu vocación es la precisión y la satisfacción total del viajero: Te necesitamos para garantizar que nuestra operación sea impecable. Buscamos a alguien que combine su amor por el turismo con un profundo compromiso por mantener los estándares de calidad en cada reserva, asegurando que el viaje de nuestros clientes sea fluido, memorable e inolvidable. 💼 Misión del puesto Asegurar la correcta coordinación de los servicios turísticos incluidos en cada file, gestionando reservas, reconfirmaciones, prepagos y documentación operativa con precisión, a tiempo y en alineación con los procedimientos institucionales. Su rol requiere una atención rigurosa al detalle, una excelente organización del tiempo y un enfoque constante en la eficiencia, para garantizar que lo vendido por el equipo comercial se traduzca en una operación de viaje fluida, ordenada y de alta calidad, asegurando una experiencia positiva para el viajero y el cumplimiento de los compromisos asumidos ante el cliente por COLTUR.🎓 Requisitos  • Formación técnica o universitaria en Turismo, Hotelería, Administración o afines. • Experiencia mínima de 2 años en operadores turísticos receptivos o agencias mayoristas. • Conocimiento integral del destino Perú (rutas, actividades, proveedores). • Dominio intermedio de Microsoft Office y experiencia en sistemas de gestión de reservas. • Inglés intermedio (portugués deseable). 💡 Habilidades clave • Adaptabilidad y agilidad para integrarse a distintos flujos de trabajo. • Comunicación clara y empática con áreas internas. • Organización, planificación y orientación al detalle. • Responsabilidad y criterio para la toma de decisiones. • Compromiso con la mejora continua y la colaboración. 🎁 Beneficios • Modalidad de trabajo híbrida (2 días en oficina, 3 remotos). • 4 días al año de licencia con goce de haber adicionales a las vacaciones. • EPS cubierta al 100% para el colaborador. 🤝 Compromiso con la Inclusión y Diversidad En COLTUR compartimos nuestro amor por el Perú y generamos un impacto positivo a través del turismo. Promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la autenticidad de cada persona sin distinción de género, edad, origen étnico, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición. Creemos en un turismo responsable y sostenible, por eso trabajamos día a día para minimizar nuestro impacto ambiental, integrando buenas prácticas en cada proceso, incluso en nuestra selección. 💙 Forma parte de una empresa que busca transformar el turismo en una experiencia auténtica y enriquecedora. 🌎✨ #OportunidadesLaborales #COLTUR #Turismo #Reemplazos #SoporteComercial #AmorPorElPerú