Especialista en Servicio al Cliente (Área Financiera y Contable)

Somos Gestor Comercial y de Crédito, compañía de Innovación tecnológica para análisis de riesgo crediticio, seguimiento de cartera y asesoría financiera.🎯 Descripción del puesto:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la contabilidad que quiera formar parte de un equipo dinámico en el sector fintech. Serás el puente entre nuestros clientes y las soluciones tecnológicas que desarrollamos para optimizar la gestión de riesgo de crédito, el seguimiento de cartera y los procesos financieros.Tu función principal será brindar soporte técnico y contable, asegurando una experiencia de servicio excepcional, resolviendo consultas complejas y apoyando en la interpretación y reclasificación de información financiera.🚨 Convocatoria laboral: Especialista en Servicio al Cliente (Área Financiera y Contable)Requisitos técnicos:Profesional o estudiante avanzado en Contaduría Pública, Finanzas o Administración.Experiencia comprobable en: Reclasificación contable y conciliaciones. Análisis de cartera y riesgo crediticio. Manejo avanzado de Excel y herramientas ERP/CRM. Comprensión de estados financieros y sus componentes.Deseable: experiencia en empresas financieras o tecnológicas (Fintech).Habilidades blandas necesarias:Orientación al cliente y empatía: capacidad para entender las necesidades del usuario y brindar soluciones efectivas.Comunicación asertiva y claridad técnica: saber explicar conceptos contables complejos a clientes no financieros.Pensamiento analítico y resolución de problemas.Paciencia, responsabilidad y organización.Capacidad de aprendizaje continuo frente a nuevas plataformas tecnológicas.🚀 Ofrecemos:Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en tecnología financiera.Capacitación constante en productos y herramientas digitales.Ambiente colaborativo y enfoque en innovación.📍 Ubicación: Bogotá, 100% presencial.📩 ¿Te interesa?Envía tu hoja de vida a coordinacionf@gestorcc.com, con el asunto:“Especialista en Servicio al Cliente”