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Front Desk Agent - The Santa Maria Hotel

Posted: 1 days ago

Job Description

En The Santa Maria Hotel buscamos incorporar a nuestro equipo un Front Desk Agent para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que cruzan la puerta de nuestro exclusivo hotel en Ciudad de Panamá.Como Front Desk Agent, serás el primer punto de contacto para nuestros visitantes, encargándote de recibirlos con calidez, brindarles información relevante sobre nuestro hotel y ayudarles en todo lo que necesiten durante su estancia.Además, serás responsable de realizar check-ins y check-outs de manera eficiente y gestionar experiencias, así como colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una estancia inolvidable para nuestros huéspedes.Buscamos a alguien entusiasta, con excelentes habilidades de comunicación bilingüe y un espíritu de servicio excepcional. Si eres una persona proactiva, organizada y te apasiona la hospitalidad, ¡te estamos buscando!RequisitosExperiencia previa en posiciones similaresOrientado al buen servicio al cliente.Conocimientos comprobados del sistema Opera.Disponibilidad para trabajar turnos rotativos.Ingles Avanzado.A valorar otros idiomas.BeneficiosAlimentación en Comedor de Colaboradores.Transporte en horarios preestablecidos.Uniforme y Lavandería del mismo.Descuentos y Beneficios en Hoteles del Grupo y de la Marca.Capacitación Constante.Fundada en 2012, VerdeAzul Hotels es una de las empresas panameñas líderes en el manejo de hoteles en Panamá, con un rango completo de responsabilidades en el manejo de hoteles, incluyendo operaciones, ventas y mercadeo, alimentos y bebidas, banquetes, mantenimiento, contabilidad, desarrollo, finanzas, contratos, manejo de marca y recursos humanos.VerdeAzul Hotels es una compañía de administración de hoteles liderada por varios veteranos experimentados de la industria. Su propiedad bandera en ciudad de Panamá, el Hotel Bristol Panama (votado como uno de los 5 mejores hoteles en Latinoamérica por Condé Nast), celebró la adición de 111 habitaciones nuevas, suites y condominios, al igual que un nuevo restaurante y una variedad de amenidades cinco estrellas en mayo de 2012. El hotel ha sido considerado entre los mejores de la ciudad para hacer negocios y para viajeros turísticos desde su apertura en 1997.La propiedad más reciente de VerdeAzul Hotels, el Marriott Panama de 331 habitaciones, abrió en septiembre de 2013 en una locación adyacente al centro comercial más grande de América Latina. Además, VerdeAzul Hotels supervisa el hotel 5 estrellas The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama, la cancha de 18 hoyos Buenaventura Golf Course diseñada por Nicklaus Design, y actualmente está finalizando los planes para la adición de varios nuevos hoteles, incluyendo un hotel de la línea Starwood Luxury Collection.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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