Head of Operations (w/m/d)

Deine AufgabenAls Head of Operations (w/m/d) trägst du die Verantwortung für alle operativen Prozesse bei Goya Finance.Du führst das Operations-Team, entwickelst Strukturen weiter und stellst sicher, dass Prozesse effizient, regelkonform und skalierbar sind.Mit deinem Blick für Qualität, Technologie und Automatisierung schaffst du die Grundlage für Operational Excellence – und setzt neue Standards in der Branche.Gesamtverantwortung für den Bereich Operations – von Prozesssteuerung bis QualitätsmanagementFührung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von aktuell sechs MitarbeitendenAnalyse, Optimierung und Digitalisierung operativer ProzessePlanung und Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekten in Zusammenarbeit mit IT und ManagementSicherstellung regulatorischer Anforderungen und interner KontrollenSchnittstellenmanagement zwischen Legal, Compliance, Risiko, Markt und OperationsErstellung und Analyse von Reports, KPIs und Präsentationen für das ManagementFörderung einer leistungsorientierten, lösungsorientierten TeamkulturDein ProfilAbgeschlossenes Studium im Bereich Banking, Betriebswirtschaft, Finanzen oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Finanzsektor, Consulting oder Factoring OperationsFundierte Kenntnisse in Prozessmanagement, Audit und RisikosteuerungSicherer Umgang mit ef3 von efcom, SQL-Kenntnisse sowie Erfahrung mit BI-ToolsVerständnis für regulatorische und technische Rahmenbedingungen (z. B. MaRisk)Nachgewiesene Führungserfahrung und Freude an der Weiterentwicklung von TeamsTechnologieaffinität, analytisches Denken und hohe UmsetzungsstärkeSehr gute Deutschkenntnisse und gute EnglischkenntnisseWarum wir?Ein Produkt mit echtem Impact: Kein „nice-to-have“, sondern ein Angebot, das Unternehmen wirklich voranbringt.Hybrides Arbeiten: Flexibel aus dem Homeoffice, im Office mit Top-Ausstattung – und regelmäßig beim Kunden vor Ort.Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum: Große Freiräume, kurze Entscheidungswege, kein Mikromanagement.Klarheit & Fairness: Transparente Ziele, klare Bonusstruktur und ehrliches Feedback.Teamspirit: Ein Umfeld, das dich unterstützt, fordert und wirklich will – nicht nur deinen CV.Wachstumsperspektive: Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.Wohlfühlfaktor: Frühstück, Snacks & Drinks inklusive – weil gute Energie bei uns dazugehört.Über unsGoya steht für die digitale Zukunft des Factorings.Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Health, Mobility, KMU und Factoring as a Service (FaaS) optimieren wir Finanzprozesse für Unternehmen in ganz Europa – schnell, präzise und datengetrieben.Wir kombinieren die Stabilität eines etablierten Finanzunternehmens mit der Agilität eines modernen FinTechs.Unterstützt von erstklassigen Investoren (u. a. 468 Capital, LEA Partners und dem Goldman Sachs-Netzwerk) und geführt von einem erfahrenen Team, gestalten wir die Branche aktiv mit – und wachsen dabei rasant.Was dich bei Goya erwartet:Spannende Herausforderungen mit echtem ImpactEin internationales Team, das mit Neugier und Energie anpacktRaum für Eigenverantwortung und Gestaltung – du bekommst Vertrauen und die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegenEin dynamisches Umfeld, in dem Tempo, Klarheit und Umsetzung zählenWenn du Drive mitbringst, gerne vorausdenkst und Dinge ins Rollen bringst – dann passt du perfekt zu uns.Wir freuen uns auf dich.