IT-Service-Desk-Mitarbeiter/in (m/w/d)

Als mittelgroßes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen ist graphomate darauf spezialisiert, qualifiziertes Personal an Unternehmen zu vermitteln. Mit einem starken Fokus auf Individualität und persönlicher Betreuung schaffen wir langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden und Kandidaten. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Offenheit, Teamgeist und Innovationsgeist aus. Wir legen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.AufgabenDu bist für den First Level Support zuständig und bearbeitest Incidents sowie Anfragen, die Dich über das Ticketsystem erreichenDeine IT Kompetenz setzt Du ein, um IT Support zu leisten und IT Probleme zu identifizieren, während Du gleichzeitig die Wissens Datenbank pflegstMit Sorgfalt administrierst Du MDM Lösungen und installierst Endgeräte, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleistenIn spannenden IT Projekten kannst Du aktiv mitarbeiten und Deine Fähigkeiten weiterentwickelnProfilDeine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und Berufserfahrung im IT Support bilden die Basis für deine Arbeit als IT Service Desk Mitarbeiter/inDu besitzt umfassende Kenntnisse in MS Office Produkten und hast Erfahrung mit Active DirectoryDeine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich ausSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftDu bist kommunikativ stark und arbeitest gerne im TeamWir bietenImportant notePlease be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.LNKD1_DE