Jefe de servicio post-venta

¡Únete a Mabe como Jefe de Servicios Post Venta en El Salvador!¿Te apasiona liderar equipos, mejorar procesos y generar experiencias memorables para los clientes? En Mabe, buscamos un perfil que combine visión operativa, enfoque en servicio y capacidad de gestión para fortalecer nuestra red de atención post venta.💼 ¿Qué harás en este rol?Planear, organizar y dirigir los procesos de atención post venta (dentro y fuera de garantía)Supervisar técnicos propios y talleres autorizadosGestionar inventarios, ventas de repuestos y mano de obraAdministrar indicadores, contratos, rutas de servicio y presupuestoVisitar distribuidores, fortalecer relaciones y asegurar la satisfacción del clienteGarantizar registros en SAP y cumplimiento de políticas internas🎯 Lo que buscamos en tiFormación: Ingeniería Industrial, Eléctrica, Mecatrónica o Administración de EmpresasIdiomas: Español avanzado, inglés intermedioExperiencia: Mínimo 3 años como jefe o coordinador de servicio post ventaConocimientos clave:Supervisión de técnicos en línea blancaLey del consumidorExcel intermedio, Power BI y SAPGestión de presupuesto🕒 Modalidad: Presencial con visitas a distribuidores