Kwaliteitsmedewerker, Amsterdam

Vacature: KwaliteitsmedewerkerAls Kwaliteitsmedewerker speel je een cruciale rol in de vertaling van beleid naar uitvoering. Je ontwikkelt heldere werkprocessen en instructies in samenwerking met onze collegas en draagt bij aan verbeteringen waar nodig.VerantwoordelijkhedenVerhogen van de kwaliteit van onze dienstverlening door bij te dragen aan deskundigheidsbevordering en het verbeteren van werkprocessen.Signaleren van mogelijkheden voor kwaliteitsverbetering en het doen van verbetervoorstellen.Zorgen voor actuele werkinstructies en inhoudelijke documenten, zoals handboeken, brieven en formulieren.Verantwoordelijk voor de uitvoering van het interne controleplan.Bieden van vakinhoudelijke ondersteuning bij bezwaar- en beroepszaken indien nodig.Deelnemen aan inkoopprocessen wanneer inhoudelijke expertise vereist is.Vertegenwoordigen van de BUCH in regionale werkafspraken en werkprocessen.Bijdragen aan beleidsontwikkeling. De eisenKennis van relevante wet- en regelgeving zoals de Wmo, WLZ en VolkshuisvestingGoed zicht op de ontwikkelingen die spelen in het vakgebiedHBO werk- en denkniveauRelevante werkervaring opgedaan in de afgelopen 5 jaar5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer