Medewerker Customer Service (m/v/x) - Ninove (BE)

Ben jij klaar voor een betekenisvolle rol waar je écht impact maakt? Als Customer Service Support draag je bij aan langdurige en waardevolle klantrelaties door je inzet in administratie en klantcontact. Jij staat centraal in de service, als eerste aanspreekpunt voor burgers, klanten, intercommunales en gemeenten en werkt nauw samen met interne teams.Jouw takenpakket:Je registreert en onderhoudt onze database zorgvuldig.Je stelt ritlijsten op voor terreininterventies en controleert deze na uitvoering.Je beantwoordt klantvragen telefonisch en via e-mail.Je verwerkt en verstuurt betalingsuitnodigingen.Je beheert onze voorraad nauwkeurig.Je houdt onze FAQ-lijst up-to-date.Jouw profiel:Je bezit een bachelordiploma of een A2-diploma in een administratieve richting, of gelijkwaardige ervaring.Je communiceert klantgericht en voelt je comfortabel in telefonisch contact.Je werkt nauwkeurig en streeft naar hoge kwaliteit.Je bent flexibel en stressbestendig.Je hebt ervaring met Microsoft Word en Excel.Ons aanbod:Een inclusieve werkplek binnen een succesvol internationaal bedrijf waar samenwerking en respect voor iedereen centraal staan.Een werkomgeving waarin sfeer en collegialiteit voorop staan: ons feestcomité organiseert regelmatig activiteiten en teambuilding-evenementen.Een contract van onbepaalde duur, met de mogelijkheid tot voltijds of deeltijds werken (4/5e).Flexibiliteit in werktijden: standaard werkuren van 8:30 - 17:00. Thuiswerkmogelijkheden voor een betere balans tussen werk en privé.Extra verlofdagen: dankzij een 40-uren werkweek bouw je 12 extra ADV-dagen op.Een filevrije, gemakkelijk bereikbare locatie. (dichtbij het station van Ninove)Een aantrekkelijk salaris met voordelen zoals maaltijdcheques en uitgebreide verzekeringen (groeps- en hospitalisatieverzekering).Wil jij mee het verschil maken bij SULO?Aarzel dan niet en laat van je horen door jouw CV en motivatiebrief via onderstaande knop te sturen.We kijken er naar uit om jou te ontmoeten!Meer info?Neem vrijblijvend contact op met onze Supervisor Customer Service, Fran Broodcoorens op het nummer:+32 472 22 27 59