Sales & Marketing Training Manager

Estamos en búsqueda de: Sales & Marketing Training Manager para nuestro personal de Club Vacacional.¡En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro!Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Club by Meliá.Misión: Objetivo del puesto: Diseñar, implementar y liderar programas de capacitación enfocados en fortalecer las habilidades comerciales del equipo de ventas de Club Vacacional. Tu misión será asegurar que cada integrante cuente con las herramientas, técnicas y conocimientos necesarios para maximizar el cierre de ventas, elevar la experiencia del cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos de ingresos de la compañía.Funciones específicas:Diseñar e impartir programas de capacitación en ventas enfocados en la industria de hospitalidad y clubes vacacionales.Facilitar entrenamientos, talleres y sesiones de coaching sobre prospección, manejo de objeciones y cierres efectivos.Desarrollar programas de inducción y formación continua para nuevos ingresos y equipos actuales.Colaborar con líderes comerciales para detectar necesidades de capacitación y diseñar estrategias alineadas al negocio.Evaluar el desempeño post-entrenamiento y proponer acciones de mejora.Crear manuales, materiales y herramientas de apoyo didáctico.Implementar metodologías innovadoras de aprendizaje (presencial, digital o blended learning).Fomentar una cultura de alto rendimiento, orientación a resultados y servicio excepcional.Mantenerse actualizado en tendencias de ventas, motivación y desarrollo de talento en la industria turística.Conocimientos requeridos:Experto en técnicas avanzadas de ventas y negociación.Conocimiento de KPIs comerciales y herramientas de seguimiento.Habilidades de comunicación, liderazgo y motivación.Dominio de presentaciones efectivas y técnicas de coaching.Inglés avanzado (oral y escrito).Manejo de herramientas digitales de capacitación y CRM.Experiencia requerida:Mínimo 5 años de experiencia en ventas dentro de la industria de clubes vacacionales, hospitalidad o tiempo compartido.Experiencia comprobable en liderazgo, capacitación y desarrollo de equipos comerciales.Historial exitoso en cumplimiento y superación de metas de ventas.Competencias clave:Liderazgo inspiradorOrientación a resultadosPlaneación y análisis estratégicoInnovación en metodologías de enseñanzaTrabajo en equipo y gestión de talentoProactividad y enfoque al desarrollo continuoBeneficios que tenemos para ti:Salario base competitivo.Bono por cumplimiento de KPI´s.Prestaciones de ley y superiores.IMSS desde el primer día.Seguro de gastos médicos mayores.Vales de despensa, fondo de ahorro y alimentos.Contratación directa con la empresa.Descuentos en marca propia.¡Un ambiente positivo y profesional para desarrollarte y crecer!¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!