Segretario/a di Ricevimento Senior – Hotel 5* Vitto ed alloggio

Descrizione del ruoloLa Villa di Piazzano, prestigioso hotel 5 stelle membro di Small Luxury Hotels of the World, seleziona un/una Segretario/a di Ricevimento Senior con esperienza comprovata nell’hôtellerie di lusso.Cerchiamo un professionista autonomo, affidabile e con eccellenti capacità relazionali.ResponsabilitàGestione completa delle attività di front office. Accoglienza e assistenza personalizzata agli ospiti internazionali. Coordinamento operativo con Housekeeping, F&B e Management. Check-in, check-out, gestione prenotazioni e controllo conti. Gestione professionale di richieste complesse e situazioni delicate. Utilizzo avanzato di PMS e software alberghieri. RequisitiAlmeno 5 anni di esperienza in strutture 4****S o 5*****. Ottima conoscenza dei PMS più diffusi. Inglese fluente; preferibile una seconda lingua straniera. Spiccate doti comunicative e orientamento al servizio. Professionalità, autonomia, problem solving, attenzione al dettaglio.Cosa offriamoContratto secondo CCNL Turismo. Retribuzione a trattativa riservata, in linea con esperienza e competenze. Vitto e alloggio in camera singola Inserimento in un contesto prestigioso e altamente professionale. Possibilità di crescita in una struttura premiata a livello internazionale. Mensa aziendale e benefit.