Senior Key Account Executive

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC Key Account Executive chịu trách nhiệm tìm kiếm và duy trì quan hệ với khách hàng, theo dõi tiến độ và chất lượng dự án, đồng thời làm việc chặt chẽ với các bộ phận nội bộ để mang lại kết quả tối ưu, phù hợp với mong đợi của khách hàng. Bên cạnh đó, vị trí này sẽ phối hợp chặt chẽ với đội Creative trong việc phân tích, báo cáo và tối ưu phương pháp tiếp cận, qua đó gia tăng sự hài lòng của khách hàng, đóng góp vào tăng trưởng doanh thu và xây dựng uy tín thương hiệu Umedia.MÔ TẢ CÔNG VIỆC Làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp hiện tại và khách hàng tiềm năng được chỉ định để nắm bắt nhu cầu, lấy brief và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài (không cần đi hunting khách hàng).Hiểu rõ mục tiêu truyền thông của khách hàng, tư vấn và đề xuất giải pháp phù hợp (influencer/KOL, social, production, …).Phối hợp cùng các bộ phận nội bộ (Account, Creative, Operation) để xây dựng proposal, chuẩn bị pitching và triển khai dự án theo brief.Theo dõi tiến độ, chất lượng và timeline dự án; đảm bảo cam kết, chất lượng đầu ra và sự hài lòng của khách hàng trong suốt quá trình thực hiện.Quản lý hợp đồng, ngân sách và tiến độ thanh toán, đồng thời hỗ trợ Key Account Manager trong việc kiểm soát chất lượng và hiệu quả dự án.Phân tích dữ liệu, báo cáo kết quả chiến dịch, đề xuất hướng tối ưu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.Cập nhật xu hướng thị trường, insight ngành và hoạt động đối thủ, phục vụ cho công tác tư vấn và phát triển chiến lược truyền thông hiệu quả hơn.CÁC BÊN LIÊN QUANNội bộ: Bộ phận Creative, Bộ phận AccountBên ngoài: Khách hàng/Đối tácYÊU CẦUTốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành Marketing, Kinh tế.Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales/Account hoặc các vai trò liên quan.Kỹ năng giao tiếp tốt, yêu thích làm việc với khách hàng.Tư duy cởi mở, hướng đến kết quả, phối hợp hiệu quả giữa khách hàng và team nội bộ.Linh hoạt, chủ động, tích cực trong hoạt động nhóm.Cẩn thận, chịu khó, nhiệt huyết và sẵn sàng nhận nhiệm vụ được giao.Hiểu biết về IMC Plan, Booking KOL/KOC và các hoạt động truyền thông liên quan.QUYỀN LỢI Mức lương: thỏa thuận (Deal theo năng lực);Tham gia đầy đủ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của nhà nước;Nghỉ phép 12 ngày/năm; Lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi khác;Được tham gia Team Building, Year End Party,...;Review lương hàng năm;Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động;THÔNG TIN LIÊN LẠCGửi CV về email: tien.huynh@123networks.vnTiêu đề email: [Umedia_ Key Account Executive] – Họ và tênLiên hệ Zalo - Ms. Tiên: 0974010342