Relais & Châteaux

Spa receptionist

Posted: Nov 3, 2025

Job Description

Il Grand Hotel Villa Serbelloni, membro di Relais&Chateaux, è una dimora storica 5 stelle lusso nel cuore di Bellagio, sul lago di Como.Con il suo fascino senza tempo, offre viste mozzafiato, ambienti raffinati e un’ospitalità d’eccellenza, per un soggiorno all’insegna della bellezza più esclusiva.L’Hotel dispone di 94 camere, 2 ristoranti, di cui uno Gourmet, piscina esterna con beach club e la nuovissima Spa Luce del Lago, completamente ristrutturata nel 2025.Descrizione del lavoroLa nostra SPA di lusso, all’interno di un esclusivo hotel 5 stelle, è alla ricerca di una Receptionist con passione per il benessere, attenzione al dettaglio e amore per l’ospitalità d’eccellenza.ResponsabilitàAccoglienza clienti in modo professionale, caloroso e personalizzatoGestione delle prenotazioni dei trattamenti e dell’agenda operatoriSupporto nella vendita di trattamenti, pacchetti e prodotti skincareAttività di front office, gestione cassa e pratiche amministrativeCoordinamento con il team della SPA e con il reparto ricevimento dell’hotelCura dell’ambiente e attenzione costante al dettaglio e al benessere dell’ospiteSarai il punto di riferimento per chi entra nel nostro mondo di benessereCollaborerai con un team attento, professionale e sempre sorridenteQualificheRequisiti Presenza curata, standing elegante e ottime doti comunicativePreferibilmente esperienza pregressa in ruolo analogo in strutture di lussoConoscenza fluente della lingua inglese; altre lingue costituiranno un plusAttitudine al problem solving e alla cura del clientePadronanza dei principali strumenti informatici e software gestionali per SPAFlessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festiviInformazioni aggiuntiveInserimento in un contesto di prestigio e in continua crescitaFormazione continua e possibilità di carriera nel settore hospitality & wellnesspossibilità di vitto e alloggioContratto stagionale e retribuzione commisurati all’esperienza

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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