Spa Supervisor

SPA Supervisor | Falésia HotelNo Falésia Hotel, acreditamos que a verdadeira hospitalidade nasce do propósito.Do compromisso genuíno em cuidar de quem nos visita — e de quem connosco trabalha.Procuramos um(a) SPA Supervisor que partilhe este espírito: alguém capaz de elevar a experiência dos hóspedes, inspirar a equipa e transformar cada visita ao SPA num momento memorável. Principais responsabilidadesLiderar e supervisionar a equipa do SPA, assegurando motivação, desempenho e excelência no atendimento.Garantir o cumprimento de todos os protocolos de tratamento, higiene e qualidade de serviço.Desenvolver experiências personalizadas para os hóspedes, desde aconselhamento em tratamentos até recomendações de bem-estar.Gestão de OPEX: monitorização de consumos, despesas operacionais e otimização de recursos.Gestão de CAPEX: assegurar manutenção de equipamentos, planeamento de investimentos em infraestrutura e upgrades de SPA.Gestão de stocks, produtos e equipamentos.Colaboração com a direção do hotel no desenvolvimento de iniciativas e programas que valorizem a experiência do SPA.Reportar indicadores de desempenho, feedback de clientes e oportunidades de melhoria. O que valorizamosExperiência consolidada em gestão de SPA ou wellness center, com liderança de equipas.Paixão pelo bem-estar, hospitalidade e atenção ao detalhe.Excelente capacidade de comunicação e liderança inspiradora.Proatividade, organização e capacidade de gerir múltiplas prioridades num ambiente dinâmico.Mentalidade orientada para serviço, resultados e melhoria contínua. O que oferecemosIntegração num hotel de referência no Algarve, focado em hospitalidade genuína e sustentável, atualmente numa fase de elevação de produto e experiência.Cultura de proximidade, respeito e desenvolvimento profissional.Possibilidade real de crescimento interno e participação ativa na transformação do projeto.Ambiente de trabalho colaborativo, com espaço para iniciativa e criatividade.Acesso a formação contínua e a oportunidades de desenvolvimento em áreas técnicas e de liderança. Candidatura:Envia o teu CV para: ourpeople@falesia.comJunta-te a nós e transforma momentos de bem-estar em memórias inesquecíveis.