Specjalista ds. Obsługi Klienta

ZadaniaBezpośrednia obsługa klientów i utrzymanie z nimi relacji.Tworzenie ofert handlowychPrzygotowywanie dokumentacji i monitorowanie zamówień.Dbanie o zapewnienie wysokiej jakości obsługi poprzez rozwijanie współpracy i podtrzymywanie relacjiNadzór nad bieżącą obsługą zleceń spedycyjnychKoordynacja realizacji zamówień we współpracy z działami operacyjnymiCykliczne raportowanie do przełożonegoAnaliza rynku transportowegoDbałość o właściwy przepływ informacjiUmiejętność przewidywania, przeciwdziałania i rozwiązywania problemówWymaganiaDoświadczenia w pozyskiwaniu i obsłudze klienta minimum 1 rok Wykształcenia minimum średniego, wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów zaocznych będzie dodatkowym atutemŁatwości nawiązywania kontaktów i umiejętności budowania relacji z klientamiDoskonałe umiejętności planowania i organizacji pracyŁatwości przyswajania nowej wiedzySamodzielności oraz brania odpowiedzialności za wykonywane zadaniaKomunikatywności, asertywności i wysokiej kultury osobistejOperatywności oraz zaangażowania w wykonywane obowiązkiOdporności na stresZnajomości języka angielskiego min. na poziomie B2Swobodnej obsługi komputera w zakresie Ms Office w tym bardzo dobry ExcelPrawo jazdy kat. B mile widzianeOferujemyWewnętrzne moduły szkoleniowe Jasno określoną ścieżkę kariery, awansu i rozwojuAtrakcyjne wynagrodzenie, odpowiednie do posiadanych kwalifikacji i osiąganych wynikówMożliwość wieloletniego rozwoju w ramach prężnie rozwijającej się organizacjiDla zaangażowanych - premie uznanioweZgrany zespół i doskonałą atmosferęUbezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkachMożliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPKPremie świąteczneBrak dress code’uDofinansowanie do karty medisportStabilną pracę w firmie z wieloletnimi tradycjami o ugruntowanej pozycji na rynku krajowym i międzynarodowym z branży TSLIntegracje i świętowanie urodzinERONTRANS Sp. z o.o. to jeden z czołowych polskich operatorów logistycznych, z ponad 30 – letnim doświadczeniem na rynku w branży TSL. Obecnie jedna z największych polskich firm sektora TSL z szerokim portfolio usług drogowych, morskich, intermodalnych oraz logistycznych.