Specjalista ds. Wsparcia Klienta z językiem ormiańskim i angielskim

Opis stanowiskaCodzienne wsparcie klientów w języku ormiańskim oraz angielskim.Odpowiadanie na zapytania mailowe i telefoniczne.Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi do opieki diabetologicznej.Obsługa zgłoszeń dotyczących reklamacji, zwrotów i wymian sprzętu zgodnie z procedurami firmy.Uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach wewnętrznych.WymaganiaBardzo dobra znajomość języka ormiańskiego (C1/C2).Swobodna komunikacja w języku angielskim (B2+).Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, ale nie obowiązkowe — zapewniamy szkolenia.Umiejętność pracy z komputerem i gotowość do nauki nowych narzędzi.Rozwinięte kompetencje komunikacyjne, empatia, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy.Dokładność, samodzielność i umiejętność rozwiązywania problemów będą dodatkowym atutem.Zainteresowanie produktami medycznymi lub zdrowotnymi mile widziane.OferujemyUmowę o pracę lub umowę zlecenie (również dla studentów).Wynagrodzenie podstawowe wraz z premiami miesięcznymi.Pracę w pełni zdalną z dowolnego miejsca w Polsce.Pakiet benefitów:Multisport PlusDofinansowanie do okularów i płatnych urlopówBony upominkowe i program poleceń pracownikówInformacje