Training Specialist Central Europe (m/w/d)

Als internationales Familienunternehmen steht der italienischen Mode- und Lifestylekonzern TOD´S S. p. A. für höchste Qualität der weltweit führenden Herstellung von Schuhen und Lederartikeln im Luxussegment. Leidenschaft, bestmöglicher Service und respektvoller Umgang unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnet unser Unternehmen aus, zu dem die Marken TOD’S, Hogan, Fay und Roger Vivier zählen. Wir suchen Menschen, die bereit sind, zu unseren Erfolgen beizutragen, und die es verstehen, die wichtige Tradition der TOD´S Group zu schätzen. Für die TOD´S Group steht der Mensch im Mittelpunkt.

Für unser Showroom in München suchen wir einen dynamischen, motivierten und zuverlässigen Training Specialist Central Europe (m/w/d). Ihre Aufgaben:

• Repräsentation der Tod´s und HOGAN Brands• Erleichterung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Überwachung des Trainings und des Fortschritts• Organisieren von Rollenspielen für Problemlösungsfähigkeiten• Durchführung ansprechender Schulungen - persönlich und virtuell• Verbessern des kundenorientierten Ansatzes und der Verkaufszeremonie• Zusammenarbeit mit Store Managern, um das Kundenerlebnis zu verbessern• Erkennen und Ansprechen von Möglichkeiten zur Kompetenzentwicklung• Förderung der Teamarbeit und des Wachstumsdenkens• Angebot von fortlaufendem Coaching und Unterstützung nach den Trainingssessions• Einholen und Weiterleiten von Feedback zur Verbesserung• Anleitung zu effektiven Verkaufstechniken und Upselling, insbesondere die Vermittlung von Schlüsselkenntnissen über KPIs zur Anwendung von Schulungen als Unterstützung• Überwachung des Abschlusses der Online-Schulungsmodule und Unterstützung nach der Schulung• Übersetzung globaler Trainingsunterlagen zur Unterstützung neuer Trainingsansätze• Anpassung vorhandener und Entwicklung neuer Trainingsmodule für alle Zielgruppen zur Stärkung von Produkt- und Verkaufskenntnissen• Erfolgsmonitoring, Reporting und Follow Up von Trainingsmaßnahmen (inklusive Kontaktpflege zu Trainingsteilnehmern)• Wöchentlicher Austausch und Bericht an Regional Retail Training ManagerIhr Profil:

• Mehrjährige Trainingserfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Luxussegment• Hintergrund in der Luxuseinzelhandelsbranche• Umgang mit digitalen Medien (E-Learning, Apps etc. )• Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen, insbesondere PowerPoint• Begeisterungsfähige Persönlichkeit, die unsere Trainings mit Leben und Emotionen füllen kann• ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, Kommunikationsfähigkeit und Moderationsgeschick• Gute konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise• Teamplayer mit hoher Eigenmotivation, Sozialkompetenz und Dienstleistungsbereitschaft• Anpassungsfähigkeit und Flexibilität• Starke Fähigkeiten im Zeitmanagement• Hohe Reisebereitschaft• Business-Kenntnisse in Deutsch und Englisch.

Italienisch, Spanisch und Französisch sind von Vorteil• Wohnsitz in München oder UmgebungWas bieten wir Ihnen?• Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem multikulturellen und dynamischen Ambiente• Die Möglichkeit, sich in einem international agierenden Unternehmen weiterzuentwickeln• Karrieremöglichkeiten innerhalb der TOD´S Group • Attraktive Mitarbeiterrabatte über Family & Friends Angebote und "Corporate Benefits"• Weiterempfehlungsprogramm-BonusDie TOD'S Group fördert die Werte der Eingliederung und der vollständigen Gleichstellung von Personen in allen Phasen eines Beschäftigungsverhältnisses.

Daher werden im Einklang mit den Grundsätzen unseres Ethikkodex und der Politik zum Schutz von Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration alle qualifizierten Bewerber berücksichtigt, unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Kultur, religiöser Überzeugung und sexueller Orientierung. Klicken Sie hier, um mehr über uns zu erfahren: www. todsgroup. com/en/group