COMMUNITY Manager

📍 Projet : Plateforme d'échange Crypto ↔ Mobile Money🎯 Type de poste : Temps plein – Remote (Afrique de l'Ouest prioritaire)Mission Principale :En tant que Community Manager Junior, vous serez le visage et la voix de notre marque sur les réseaux sociaux. Votre mission principale est de structurer, animer et développer nos communautés existantes sur WhatsApp, Facebook et Instagram, pour en faire un écosystème de confiance, d'échange et d'expertise dans l'univers crypto/fintech.Responsabilités principalesAnimation & Engagement Quotidien :Animer et modérer les communautés sur WhatsApp, Facebook et Instagram en suivant la ligne éditorial définiRépondre aux commentaires et messages privés dans les délais les plus courtsGérer les situations sensibles et potentielles crises avec sang-froid et professionnalismeCréation de Contenu :Concevoir et publier du contenu éducatif et engageant (posts, stories, visuels) pour expliquer nos services et les actualités du secteurTravailler en étroite collaboration avec la production pour réaliser des supports visuels impactantsÊtre force de proposition sur de nouveaux formats et sujetsDéveloppement Stratégique :Identifier et prospecter des partenaires et influenceurs potentielsOrganiser des événements engageants (Live Q&A, webinaires, concours) pour dynamiser l'écosystèmeParticiper au renforcement de l'image de marque et de notoriété de [Nom de l'entreprise]Reporting & Amélioration Continue :Produire des rapports hebdomadaires/mensuels sur la croissance et l'engagement de la communautéAnalyser les performances et proposer des actions correctivesRemonter les insights et feedbacks de la communauté à l'équipeProfil recherchéFormation & Expérience :Bac +3 en Communication, Marketing, Journalisme ou domaine équivalentExpériences réussies en gestion de communauté ou marketing digital (stage, projet personnel ou associatif accepté)Impératif : Passionné(e) par l'univers de la blockchain, des cryptomonnaies et de la fintech africaineCompétences Techniques Requises :Expérience en gestion de communauté et croissance digitaleMaîtrise parfaite des outils Meta Business SuiteExcellentes compétences rédactionnelles (orthographe impeccable)Compétences en création de visuels sur CanvaConnaissances de base en SEO/ASO (un plus)Qualités Humaines Indispensables :Pédagogue et patient(e) - capable d'expliquer des concepts complexes simplementAutonome et proactif(ve) - vous savez vous prendre en main en télétravailRésilient(e) - le secteur crypto demande de la persévéranceRigoureux(se) et sérieux(se) - la gestion des risques est primordialeRelationnel exceptionnel : capacité à créer et entretenir des relations de confianceSoif d'apprendre et réceptif(ve) aux feedbacksNB: Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour la suite du processus