Gestionnaire de Transport / Billettiste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire de transport / Billettiste pour renforcer notre pôle Back Office et accompagner nos équipes internes dans la gestion quotidienne de la billetterie aérienne.Au sein d’une équipe dynamique en pleine croissance, vous serez rattaché.e à la direction et vous travaillerez en étroite collaboration avec les conseillers voyages de chaque destination.Vos Principales Missions InclurontGestion billetterie & transportRéservation et tarification des vols via le GDSÉmission, revalidation et modification de billets d’avionSuivi quotidien des queues et options, avec optimisation tarifaire continueTraitement des demandes particulièresSuivi BSP LINK et gestion administrative des ventes aériennesNotions et suivi des dossiers en NDCContact privilégié avec les compagnies aériennesAssistance et résolution en cas d’imprévus ou d’urgenceFormation Bac +2 minimum (BTS Tourisme ou équivalent)2 ans d’expérience minimum sur un poste similaire (billettiste ou gestionnaire de transport)Maîtrise impérative des GDSAnglais professionnel (écrit et oral) indispensableExcellente connaissance des règles tarifaires et des politiques aériennesQualités AttenduesOrganisation, rigueur et sens du détailUne forte résistance au stressGoût prononcé pour le service client et la négociationAutonomie et esprit d’équipe