ראש צוות NOC מנוסה למרכז שליטה בת"א! שו״ב גוש דן

לחטיבה הטכנולוגית בארגון רפואי מוביל בתל אביב מחפש ראש/ת צוות NOC לתפקיד מפתח בניהול מערך הניטור והשליטה הארגוני.אם את/ה חי/ה את עולם התשתיות, הניטור והזמינות 7*24 — זו ההזדמנות שלך להוביל צוות מקצועי ומשמעותי בסביבה טכנולוגית מתקדמת ובעלת השפעה אמיתית.תחומי אחריות:ניהול מקצועי ותפעולי של צוות ה-NOC במשמרות 7*24הובלת תהליכי ניטור, זיהוי תקלות ותגובה ראשוניתאחריות על תחקור תקלות רוחביות, הפקת לקחים ושיפור תהליכים למניעת הישנותממשק עבודה שוטף עם צוותי תשתיות, אבטחת מידע, פיתוח ותמיכהניהול דוחות שירות (SLA, זמינות, מגמות תקלות) והצגת תובנות ניהוליותהדרכה והכשרה של עובדים חדשים, פיתוח ידע מקצועי בצוותיישום והטמעה של כלי ניטור, אוטומציה ודשבורדיםניהול חמ"ל ותהליכי תגובה בזמן אמתדרישות התפקיד:ניסיון טכנולוגי של לפחות 6 שנים בתחומי תשתיות תקשורת ו/או System — ברמת הפעלה או Professional Services, בארגון גדול (1000 משתמשים ומעלה)היכרות מעמיקה עם מערכות שו"ב (שירות ובקרה) וניטור, בדגש על קונסולים מרכזיים וסביבת עבודה של NOCשליטה מלאה בתהליכי העבודה המרכזיים ב-NOC, כולל ממשקים עם גופי תמיכה פנים וחוץ-ארגונייםניסיון של לפחות 4 שנים בניהול צוות NOC בארגון גדול ומבוזר (1000+ משתמשים)נכונות לעבודה במסגרת חמ"ל 7*24יתרון:ניסיון בהובלת פרויקטים בתחום ניטור ואוטומציהרקע בארגונים רפואיים או ציבורייםאם את/ה בעל/ת תשוקה לתפעול מערכות קריטיות, הובלת צוותים מקצועיים ועבודה בסביבה טכנולוגית מאתגרת – מקומך איתנו!