Recepcionista de hotel

Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco.Para reforçar as nossas equipas de Receção, dos Holiday Inn Express, na Região de Lisboa, estamos a recrutar um/a Rececionista.O que te espera nesta função:Realizar ou colaborar na receção e acolhimento de clientes;Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto da Unidade;Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;Realizar o atendimento telefónico de clientes;Efetuar o Check-In e Check-Out de clientes;Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front-Office;Controlo diário das operações realizadas;Fecho do dia e faturação.O que valorizamos em ti:Conhecimentos de Informáticana ótica de utilizador;Conhecimentos do software Opera (preferencial);Experiência em funções semelhantes;Domínio da língua inglesa (fator eliminatório);Sentido de responsabilidade e trabalhode equipa;Facilidade de relacionamento interpessoal;Dinamismo, Organização e Proatividade;Orientação para o cliente;Disponibilidade Imediata;Disponibilidade para trabalhar por turnos e horários noturnos;Residência na zona de Lisboa (ou arredores).O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa:Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;Parcerias com descontos em várias áreas – lazer, saúde, desporto e serviçosTarifa TeamTarifa friends & familyDia de aniversárioSeguro de saúde após 6 meses de vínculo contratualCampanha TUA – Traz Um Amigo – Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendadoBónus Semestral de acordo com a política em vigor na empresaENVIA-NOS O TEU CV!Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide. Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacio