Responsable d'Agence - H/F

Intitulé de poste : Responsable d’agence – H/FENTITE :Société Générale Côte d’IvoireUNITE DE TRAVAIL :Direction de la Clientèle EntreprisesREPORTE A : Responsable Unité CommercialeTYPE DE CONTRAT :CDILOCALISATION : AbidjanVOS MISSIONS AU QUOTIDIENSous la supervision du Responsable d’Unité Commerciale, votre rôle sera de :Animer et encadrer les équipes ;Réaliser avec son équipe les objectifs commerciaux de l'agence ;S'assurer du suivi quotidien des engagements, du risque et de la conformité ;S'assurer de la bonne gestion de toutes les tâches administratives de l'agence.Concrètement, vous serez amené(e) à :Mettre en œuvre au sein de son agence les pratiques managériales, et notamment DIR/ CLI en s’appuyant sur le référentiel managérial : réunions d’équipe, entretiens managériaux, entretiens individuels ;Identifier les besoins en développement et créer les conditions nécessaires à la montée en compétences de ses collaborateurs ;Conduire les entretiens individuels et évaluer les collaborateurs placés sous sa responsabilité ;Réaliser avec son équipe les objectifs commerciaux de l'agence ;Développer le portefeuille de clients et la recherche de nouveaux prospectsEn fonction des périmètres, développer la relation vie privée et vie professionnelle des clients PRO dont il a la charge et travailler en synergie avec le conseiller PRO pour optimiser la relation client globale ;Veiller à la bonne appropriation et à la mise en œuvre des pratiques commerciales ;Assurer la gestion quotidienne des engagements et du risque sous l’autorité du DCPP avec l’appui du Superviseur des risques.ET SI C’ETAIT VOUS ?Vous êtes titulaire d’un BAC+4/5 en Gestion Commerciale, Marketing, Banque, Finance ou domaine équivalent ;Vous avez une expérience en tant que Responsable Adjoint d’Agence ou dans une fonction similaire ;Vous avez une expérience dans les métiers de la gestion commerciale, la gestion des risques, ou dans un métier connexe ;Vous avez une maitrise de l’animation commerciale et des techniques de vente ;Vous avez une bonne connaissance de l'offre bancaire destinée à la clientèle privée et professionnelle, dont les produits et services liés à la banque au quotidien, la banque à distance, l'épargne et les placements, l'assurance, les crédits aux particuliers ;Vous savez accompagner les clients pour renforcer leur satisfaction et contribuer au développement du PNB et de la rentabilité d’une agence ;Vous avez une maitrise des risques de crédit, de la conformité et des procédures associées ;Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques, des applications métiers ainsi que les processus de traitement ;Nous recherchons, en plus, des candidat.e.s avec les aptitudes et compétences suivantes :Capacité d'analyse et de synthèseSens du service à la clientèleEcoute et capacité relationnelleOuverture d'esprit et Curiosité intellectuelleRigueur, organisation et autonomieProactivitéManagement d’équipePLUS QU’UN POSTE, UN TREMPLINAprès une expérience réussie dans cette fonction, vous pouvez évoluer vers une autre fonction transverse dans la banque.POURQUOI NOUS CHOISIR ? Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont motrices du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !Vous hésitez encore ?Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.