Senior Forretningskonsulent - Products

twoday er den førende digitale transformationspartner i Nordeuropa med en global tilstedeværelse. Med cirka 3.000 teknologer samarbejder vi med de mest beundrede private og offentlige organisationer for at levere banebrydende digitale løsninger. Vores dybe brancheekspertise omfatter Data & AI, softwareudvikling, digitale oplevelser og forretningsapplikationer. Vores team, der opererer i hele Norden og Litauen, genererede en omsætning på 280 millioner euro i 2023. Vi betjener over 8.000 kunder og understøtter deres digitale transformationsrejser.Senior Forretningskonsulent med kommerciel tæft og fokus på kundebehovJobbeskrivelseVi søger en Senior Forretningskonsulent med stærk kommerciel forståelse til vores Pension Broker team. Du bliver central i arbejdet med at udvikle og forbedre vores produktsuite til den danske pensionsbranche i en rolle med en bred palette af opgaver inden for softwareudvikling. Din primære opgave er at forstå kundernes forretning, identificere deres behov og omsætte disse til nye services og løsninger, der skaber værdi for både kunden og virksomheden. Den kommercielle tæft består i at kunne spotte muligheder for nye services og forretningsområder baseret på kundernes udfordringer og ønsker.Dine Primære AnsvarsområderKundeinteraktion og servicering: Etablere og vedligeholde tætte relationer med kunder, forstå deres forretning og behov, og være nysgerrig og spørgelysten i dialogen. Du går i dybden med kundens udfordringer og bruger denne indsigt til at foreslå nye løsninger. Du har ansvar for at yde enestående service, sikre høj kundetilfredshed og følge op på leverancer og support.Forretningsudvikling: Identificere og formulere nye services og produktforbedringer på baggrund af kundebehov. Du har blik for, hvor der kan skabes forretningsmæssig værdi, og kan omsætte kundernes input til konkrete initiativer.Forretningsanalyse: Analysere og forstå kundernes forretningsbehov og omsætte dem til løsninger, der passer ind i vores produktportefølje.Kravspecifikation: Omsætte forretningsbehov til klare og målbare krav, der kan implementeres af udviklingsteamet og forstås af kunderne.Test og validering: Samarbejde med QA teamet om scope for testcases og deltage i test og accepttest, så du sikrer, at løsningerne lever op til både forretningsmæssige og tekniske krav.Opgavekoordinering: Koordinere kravarbejde med kunder og projektledere, drive mindre projekter og initiativer relateret til produktforbedring og kundeservice, og sikre at hele holdet holdes i gang med gode opgavebeskrivelser.Kvalifikationer Kommerciel tæft: Evne til at identificere nye forretningsmuligheder og services ud fra kundebehov. Forretningsforståelse: Indsigt i den danske pensionsbranche og evne til at forstå komplekse forretningsprocesser. Kommunikation: Stærke kommunikationsevner og evne til at samarbejde med forskellige interessenter. Analytiske evner: Evne til at analysere forretningsproblemer og omsætte dem til løsninger. Teknisk indsigt: Grundlæggende forståelse for softwareudvikling og evne til at samarbejde med udviklingsteams, herunder forståelse for API’er og data. Selvledelse: Evne til at drive egne opgaver og projekter med fokus på forretningsresultater.Foretrukne ErfaringerMinimum 5 års erfaring som forretningsanalytiker, konsulent eller lignende rolle inden for softwareudvikling eller pensionsbranchen.Relevant uddannelse, fx Cand.IT med ledelse eller uddannelse fra forsikringsakademiet med pension som fokus.Du bliver en del af et dedikeret team, hvor du får mulighed for at præge udviklingen af vores produkter og yde enestående service til vores kunder. Hvis du har de nødvendige kompetencer og erfaringer og ønsker at være med til at skabe fremtidens løsninger til pensionsbranchen, ser vi frem til at modtage din ansøgning.Hvad kan vi tilbyde?twoday er placeret i moderne lokaler på 30 steder i Norge, Sverige, Danmark, Finland og Litauen. Vi har et stærkt og unikt socialt miljø med højt engagerede medarbejdere. Hvis du er den kandidat, vi leder efter, vil du få en central rolle med spændende muligheder for at udvikle dig i en international og innovativ gruppe, med spændende produkter og tjenester inden for teknologi og software. Du vil også have fleksibiliteten til at "jumpe" og arbejde fra et af vores hovedkontorer i Oslo, Stockholm, København, Helsinki eller Vilnius til tider.Diversitet og inklusionOpfylder du ikke alle kravene? Studier har vist, at kvinder og andre minoriteter er mindre tilbøjelige til at ansøge om et job, hvis de ikke opfylder alle krav i et jobopslag. Hos twoday er vi dedikerede til at opbygge en arbejdsplads og et fællesskab, hvor alle er velkomne. Hvis du er begejstret for denne rolle, men din tidligere erfaring ikke præcist matcher jobbeskrivelsen, opfordrer vi dig alligevel til at ansøge.