Subgerente de alojamiento

¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.Descripción del puestoComo Gerente I, Alojamiento, usted será responsable de planificar, dirigir y coordinar las actividades dentro de nuestra organización que brindan alojamiento y otros alojamientos a nuestros huéspedes. Este rol es fundamental para garantizar la satisfacción de los huéspedes y mantener el más alto nivel de servicio dentro del departamento.Funciones y responsabilidades del puestoSupervisar las operaciones diarias del departamento de alojamiento, asegurando procesos fluidos y eficientes.Desarrollar e implementar estrategias para maximizar los ingresos y la satisfacción de los huéspedes.Coordinar con otros departamentos para garantizar la integración perfecta de los servicios y las experiencias de los huéspedes.Establecer y mantener relaciones profesionales con vendedores, proveedores y socios.Supervisar y mantener las instalaciones, asegurando el más alto nivel de limpieza y mantenimiento.Establecer puntos de referencia de desempeño y controle el progreso del personal hacia el cumplimiento de estos objetivos.Resolver los problemas de los huéspedes de manera rápida y profesional, asegurando la satisfacción de los huéspedes.Asegure el cumplimiento de todas las normas federales, regulaciones estatales y locales con respecto a las operaciones de alojamiento.Analizar y evaluar continuamente el desempeño del departamento, implementando mejoras según sea necesario.Desarrollar y administrar presupuestos, pronósticos y análisis financieros para el departamento de alojamiento.Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asigne.Experiencia laboralGestiona las actividades de los equipos de servicio, soporte o técnicosLas decisiones se guían por las políticas, los procedimientos y el plan comercial localRecibe orientación y supervisión de los superiores. gerente de nivelPor lo general, no realiza el trabajo supervisadoTiene de 4 a 5 años de experiencia laboralTiene de 0 a 1 año de experiencia en administraciónCompetenciasHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasDesarrollo de talentoTrabajo en equipo y colaboraciónGestión de accionesExperiencia comercialDefender las necesidades de los huéspedesImpactoInnovaciónEducaciónSe prefiere un título de asociado o una licenciatura en un campo relacionado.Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.CertificacionesAdministrador de hotel certificado (CHA)Ejecutivo de división de habitaciones certificado (CRDE)Se pueden requerir o preferir certificaciones adicionales¿Esta oportunidad va de acuerdo con sus aspiraciones? Su tiempo es valioso, y le aseguramos que este proceso valdrá la pena cada segundo. ¡Siéntase libre de enviar su currículum!Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.ID de solicitud: 16423