Telesatış/Telemarketinq bölməsində kiçik mütəxəssis

Ümumi məlumatBirbank namizədləri Satış kanalları departamentinin Məsafədən satış və xidmət şöbəsinin Telesatış bölməsində kiçik mütəxəssis vəzifəsinə müraciət etməklə peşəkar komandanın üzvü olmağa dəvət edir.ÖhdəliklərMüştərilərə kredit, taksit, birbank və s. məhsulların satışı və məlumat verilməsi ilə bağlı zənglər etmək;Müştərilərə müxtəlif sorğuların keçirilməsi ilə bağlı zənglər etmək;Müştərilər tərəfindən kredit məhsulları ilə bağlı daxil olan müraciətləri cavablandırmaq;Potensial müştəriləri təhlil etmək və rəsmiləşdirilə biləcək kredit məhsulu və kredit məbləğini müəyyən etmək;Potensial müştəriləri Bankın filiallarına yönləndirmək və kredit verilməsi prosesini sona qədər təqib etmək və s.Tələblər Ali təhsil;Səlis Azərbaycan dili, (Rus dili və İngilis dili arzuolunandır);Microsoft Office proqramları üzrə biliklər;Məsuliyyətlilik, dəqiqlik və operativlik;Təzyiq altında işləmə qabiliyyəti;Qərar qəbuletmə bacarığı;Kollektivdə işləmə bacarığı;Müştərilərlə danışma qabiliyyəti.