Consultant Administrateur ServiceNow H/F

Vous intégrez, Yunit, filiale de Magellan Partners spécialiste en conseil et implémentation des solutions ServiceNow. Nous menons des projets passionnants en synergie avec les offres innovantes et en perpétuel renouvellement.Vous rejoignez notre équipe d’experts certifiés ServiceNow pour travailler sur des projets d’envergure et novateurs sur ITSM, ITOM, CSM, HR.Vous serez accompagnés par nos référents, et vous bénéficierez de notre programme de formations d'excellence (HARDSKILLS & SOFTSKILLS) accompagnant tous nos collaborateurs dans leur montée en compétences.Description du posteÀ quoi ressembleront vos futures missions ?Vous serez en charge de:· Administrer, configurer et maintenir les différents modules ServiceNow (ITSM, CMDB, FSM, Catalog, Incident/Change/Problem, etc.).· Gérer les mises à jour de la plateforme (versioning, patching, compatibilité).· Veiller à la bonne conformité et à la sécurité des ACL (Access Control Lists) et à leur évolution dans le temps.· Créer et maintenir des workflows, flows designer et automatisations.· Participer à la gestion des intégrations avec d’autres systèmes internes ou externes.· Collaborer étroitement avec une équipe technique (développeurs, intégrateurs, techniciens) et un groupe de gouvernance pour valider collégialement les évolutions fonctionnelles et techniques.· Suivre les bonnes pratiques de développement en commentant et documentant vos projets.· Suivre les demandes d’évolutions et les transcrire en besoins fonctionnel et techniques.QualificationsC’est pour vous si :· Vous êtes diplômé bac+5 d’une Université ou d’une Ecole d’Ingénieur· Une certification ITIL serait un plusCompétences technico-fonctionnelles :· Vous avez une capacité d’analyse technico-fonctionnelle permettant d’appréhender différents cas d’usages· Vous maîtrisez le développement JavaScript, le développement d’interfaces, l’intégration d’applications de ServiceNow· Un bon niveau d’anglais serait un plus.Savoir être :Rigoureux, autonome, et doté d’un bon relationnel, vous vous adaptez aux différents contextes clients.Vous disposez de qualités rédactionnelles, et vous savez vous adaptez à différents interlocuteurs.Informations supplémentairesEn rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d’un ensemble d’avantages pensés pour soutenir votre bien-être, votre engagement et votre évolution professionnelle:Qualité de vie au travail : prise en charge des frais téléphoniques, charte télétravail, et accès au CSE offrant divers services et réductions.Accompagnement personnel : partenariat avec un réseau de crèches pour faciliter l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.Développement professionnel : parcours structuré d’évaluation et de formation pour soutenir votre montée en compétences et votre évolution.Nous serions ravis d’étudier votre candidature si vous vous reconnaissez dans ce poste.Dans une démarche d’égalité des chances, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.