Technical Operation Manager (all genders)

Bist du auf der Suche nach einer verantwortungsvollen Aufgabe im IT-Systemumfeld – mit direktem Kundenkontakt, technischer Tiefe und regionalem Einsatz? Dann könnte das hier genau dein nächster Schritt sein.Wir sind der Manager der digitalen Arbeitswelt für kleine und mittelständische Unternehmen in der Region Hannover. Unser 95-köpfiges Team entwickelt, realisiert und betreut maßgeschneiderte Lösungen rund um den digitalen Arbeitsplatz – beim Kunden vor Ort, in unserer Hannover Cloud oder als Multicloud-Lösung.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Technical Operation Manager (all genders).AufgabenTechnischer Ansprechpartner: Du betreust deine Kunden als fester technischer Ansprechpartner - im engen Zusammenspiel mit dem kaufmännischen Key Account ManagerVerantwortung für IT-Infrastruktur: Du übernimmst die technische Verantwortung für die IT-Infrastruktur deiner Kunden - von der Installation über die Wartung bis hin zur individuellen Anpassung eingesetzter SystemeEinsatzsteuerung & Koordination: Du stimmst dich eng mit unserer zentralen Disposition ab, die deine Einsätze bei Auslieferungen und Störungen plant und sorgst vor Ort für eine reibungslose UmsetzungTeamplay mit Experten: Du arbeitest mit unseren spezialisierten Teams zusammen - zum Beispiel in den Bereichen Cloud, IT-Security oder Modern WorkplaceDokumentation und Berichtswesen: Du dokumentierst deine Einsätze strukturiert und nachvollziehbar - für Kollegen, Kunden und für die AbrechnungProfilDu hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-UmfeldErfahrung im technischen Außendienst oder im IT-Systemhaus, idealerweise im Umgang mit Geschäftskunden, ist Teil deines ProfilsWindows-Infrastrukturen, Netzwerke und Standarddienste wie Active Directory oder M365 sind dir bestens vertrautEine strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung zählen zu deinen StärkenDu trittst souverän, verbindlich und lösungsorientiert auf - im direkten Kundenkontakt ebenso wie in der internen AbstimmungDu findest dich in der Rolle wieder, erfüllst aber nicht jeden Punkt auf der Liste? Kein Problem. Bewirb dich trotzdem - manchmal ist der richtige nächste Schritt wichtiger als der perfekte Lebenslauf.Wir bietenDu arbeitest in einem inspirierenden Team mit hervorragendem Betriebsklima und modernen Büros, ausgestattet mit professioneller TechnologieFreue dich auf gute Verdienstmöglichkeiten und die Möglichkeit auf einen eigenen, konfigurierbaren, Firmenwagen inkl. privater NutzungNutze unsere vielfältigen Weiterbildungsangebote durch interne Schulungen, Fortbildungen und Zertifizierungen externer AnbieterDeine Gesundheit ist uns wichtig - nutze unser breites Spektrum an betrieblichen Gesundheitsangeboten, unsere betriebliche Krankenversicherung oder die Möglichkeit eines Jobrads deiner WahlGenieße unser Heldenfrühstück, bezuschusste Mittagessen, frisches Obst und kostenlose Getränke für dein WohlbefindenImportant notePlease be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.LNKD1_DE