Customer Service Representative (CUSTSERV007)

Ο Όμιλος Πλαστικά Θράκης είναι μια Ελληνική πολυεθνική με 14 εταιρείες σε όλο τον κόσμο, που δραστηριοποιούνται σε τεχνικά υφάσματα, λύσεις συσκευασίας και υδροπονικά θερμοκήπια. Απασχολεί περισσότερους από 2.000 εργαζόμενους και κάνει τη βιωσιμότητα πράξη, με πρωτοβουλίες κυκλικής οικονομίας, καινοτόμα προϊόντα και συνεργασίες με πρωτοπόρες εταιρείες. Προσαρμόζεται στις ανάγκες της αγοράς με ισχυρά αντανακλαστικά και δίνει αξία σε όσους τον εμπιστεύονται από το 1977.H Thrace Plastics Pack, μέλος του Ομίλου Θράκης, αναζητά να προσλάβει ένα άτομο για την κάλυψη της θέσης:Customer Service RepresentativeΚαθήκοντα Θέσης:Η θέση έχει ωςέδρα την Αθήνα και ενδεικτικά καθήκοντα της θέσης είναι: Εξυπηρέτηση των πελατών και άμεση ανταπόκριση στα αιτήματάτους.Καταχώρηση παραγγελιών και έκδοση φορτώσεων σύμφωνα με την ετοιμότητα των παραγγελιών. Παρακολούθηση όλων των σταδίων της παραγγελίας από την καταχώρηση έως την παράδοση στον πελάτη.Έκδοση report και ενημέρωση των πελατών για τα αποθέματα και την ετοιμότητα των παραγγελιώνΥποστήριξη/back-office Πωλητών.Διαχείριση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων.Απαιτούμενα Προσόντα:Απόφοιτοι τριτοβάθμιας εκπαίδευσης.Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση.Πολύ καλή γνώση MS OFFICE, με ιδιαίτερη έμφαση στην πολύ καλή γνώση Excel. Επιθυμητή η γνώση SAP.Πολύ καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά).Εστίαση στον Πελάτη.Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας και ομαδικής εργασίας.Οργανωτικότητα, προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων.Ο Όμιλος προσφέρει ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχώνιδιωτική ασφάλεια ζωής και υγείαςεξαιρετικές συνθήκες εργασίας και ευκαιρίες για εκπαίδευση και ανάπτυξη σε ένα δυναμικά εξελισσόμενο περιβάλλονΟι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να στείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα, στο e-mail: career@thraceplastics.gr, με κωδικό CUSTSERV007.Διαχειριζόμαστε το βιογραφικό σας με απόλυτη εχεμύθεια, σεβόμαστε την ιδιωτικότητα σας και επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για τον σκοπό που μας τα έχετε δώσει, για να ενημερωθείτε σχετικά με τα δικαιώματά σας παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική ιδιωτικότητας μας https://www.thracegroup.com/gr/en/privacy-policy/ ".