HOFFMAN

HR MANAGER – Restauration rapide (QSR) – Région Wallonie & Bruxelles

Posted: Oct 31, 2025

Job Description

Vous êtes passionné(e) par les ressources humaines de terrain et souhaitez évoluer au cœur d’une chaîne de restauration rapide en pleine expansion, faisant partie d’une structure internationale de +/- 30.000 restaurants.Nous recherchons un(e) HR Manager dynamique, orienté(e) business et proche des équipes, pour accompagner nos points de vente (sur place et à emporter) en Wallonie et Bruxelles.Votre mission Piloter l’ensemble des activités RH – du recrutement à la paie – tout en jouant un rôle clé dans la planification des effectifs et le pilotage du Cost of Labour (COL), indicateur stratégique du secteur QSR.Vos responsabilités principales Superviser la paie, les contrats (fixes, CDD, intérim), la formation, le développement et les relations sociales (CP 302).Planifier et ajuster les ressources en point de vente (service & cuisine) selon la fréquentation et les besoins réels.Suivre les indicateurs RH et business : coût de la main-d’œuvre, turnover, productivité, conformité.Conseiller et former les Store Managers à la gestion du personnel et des plannings.Être présent(e) sur le terrain tout en assurant la coordination depuis le siège à Bruxelles (2,5 jours/semaine).Contribuer activement au Comité de direction, aux côtés du CEO, CFO et CDO.Votre profil Diplôme supérieur en RH, gestion ou droit social.5+ ans d’expérience dans un rôle RH généraliste ou opérationnel, idéalement en QSR, horeca ou retail.Connaissance du CP 302 est un ‘atout’Expérience dans la planification du travail.Esprit analytiqueLeadership positifSens du service -attiré par une forte présence terrain.Nous offrons Une fonction stratégique au sein d’une entreprise en croissance.Une réelle autonomie et un impact direct sur la performance.Un environnement dynamique, humain et pragmatique.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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